IP-телефония для экспертов
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
28 декабря 2021 г.
Как автоматизировать обработку телефонных запросов
Особенно неприятно, когда деньги на рекламу потрачены, звонки идут валом, но часть из них безвозвратно теряется из-за отсутствия автоматизации телефонии. Вместе со звонками теряются клиенты и прибыль.
27 декабря 2021 г.
IP-телефония своими руками: собираем конструктор из SIP-линий
Если вам важно понимать особенности подключения IP-телефонии, то для вас мы расскажем, как разворачивается минимальная экосистема — какое понадобится оборудование и программа для телефонии на компьютере.
26 декабря 2021 г.
IP-телефония: виды и технологии
В статье расскажем подробнее про услугу «Интернет-телефония»: виды, технологии, особенности. Вы узнаете, какая бывает телефония, какие типы IP-телефонии используются сегодня и какой вид IP-телефонии наиболее популярен в мире бизнеса.
25 декабря 2021 г.
Аналитика звонков в недвижимости за ноябрь 2021
CoMagic провел исследование, как изменились конверсия из сессии в звонок, количество первичных качественных звонков и рост трафика на сайты в разных классах жилья.
23 декабря 2021 г.
SIP-телефония с автоматическим выбором номера: что это такое
Бывает, что при исходящих звонках принципиально важно, какой номер отобразится у клиента на экране. Легко подставлять разные номера при исходящих звонках можно с помощью IP-телефонии с автоматическим выбором номера.
22 декабря 2021 г.
Когнитивные искажения и их использование в маркетинге
Когнитивные искажения работают во всех сферах жизни. Да, иногда наш мозг склонен мыслить в узком, нелогичном направлении и ничего с этим не поделаешь. Вместо того, чтобы лезть в дебри психологии, пытаясь хакнуть систему, предлагаем взять когнитивные искажения на вооружение и прокачать с помощью них маркетинг.
16 декабря 2021 г.
Как изменение подхода к рекламе и аналитике позволило в 5 раз увеличить прибыль клиники
В этом гостевом кейсе Анна Волгина, маркетолог и основательница интернет-агентства PayResult, рассказывает о том, как изменив подход к маркетингу и уделив должное внимание аналитике, ей удалось превратить убыточную детскую клинику в преуспевающую.
15 декабря 2021 г.
СМС-маркетинг: есть ли смысл в 2021-м?
Количество владельцев смартфонов увеличивается с каждым годом, а статистика открытия отправленных СМС, по данным исследований, достигает 94 %. Казалось бы, это идеальные условия для проведения рекламных кампаний с помощью СМС. Так ли это на самом деле?
14 декабря 2021 г.
Как дизайн-система помогает разработчикам быстрее создавать продукт, а клиентам — погружаться в него. На примере CoMagic
В CoMagic еще одно большое обновление. Личный кабинет сервиса полностью поменял дизайн и стал более современным и удобным. Наш дизайнер Татьяна Илюхина рассказывает, что стояло за этой гигантской работой и почему без дизайн-системы невозможен хороший SAAS-продукт.
7 декабря 2021 г.
Сегментация клиентов в B2B. Как увидеть будущие продажи в настоящем?!
Зачем разделять базу клиентов на сегменты? Чем это поможет компании как это разделение отразится на бизнес-показателях? Сегментация помогает не просто улучшить систему продаж, но и спрогнозировать будущее выполнение плана. О том, как именно работает сегментация, читайте в этом материале.
30 ноября 2021 г.
Google Performance Max: что это и как использовать на максимум
Google Performance Max — это автоматизированные рекламные кампании от Google Ads, практически не требующие участия специалиста. Дайте алгоритму данные о ЦА, нужные показатели эффективности, тексты, изображения, видео — и вуаля! Google самостоятельно создаст креативы, выберет аудиторию, автоматизирует таргетинг и запустит показ объявлений. Кому стоит протестировать новый тип кампаний и как правильно это сделать, разбираемся вместе с экспертами.
26 ноября 2021 г.
Как общаться с клиентами в соцсетях в 2021 году
Почему клиент пишет во VK или другие соцсети вместо того, чтобы позвонить на телефон отдела продаж?
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика