Блог - UIS
Читайте наши экспертные статьи, кейсы об успешном использовании платформы и репортажи с мероприятий. Следите за релизами наших сервисов и появлением новых возможностей. Здесь вы найдете много интересного.
1 декабря 2021 г.
Кейс компании «Белорусские двери»
Как найти ту самую техподдержку, автоматизировать отдел продаж и увеличить выручку в 5 раз.
30 ноября 2021 г.
Google Performance Max: что это и как использовать на максимум
Google Performance Max — это автоматизированные рекламные кампании от Google Ads, практически не требующие участия специалиста. Дайте алгоритму данные о ЦА, нужные показатели эффективности, тексты, изображения, видео — и вуаля! Google самостоятельно создаст креативы, выберет аудиторию, автоматизирует таргетинг и запустит показ объявлений. Кому стоит протестировать новый тип кампаний и как правильно это сделать, разбираемся вместе с экспертами.
26 ноября 2021 г.
Кейс NEO CARS МОСКВА
Как успешно освоить принципиально новый для России сегмент рынка? Важное условие – построить плотное взаимодействие с клиентами, основанное на эффективных коммуникациях и удобной аналитике.
26 ноября 2021 г.
Можно ли удалять записи разговоров из списка вызовов?
Можно ли предусмотреть возможность удалять записи не только из меню работы с файлами, но и непосредственно из списка вызовов?
26 ноября 2021 г.
Можно ли снять ограничение на длительность входящего звонка
В сервисе бизнес-телефонии UIS предусмотрено ограничение на длительность входящего звонка.
26 ноября 2021 г.
Как общаться с клиентами в соцсетях в 2021 году
Почему клиент пишет во VK или другие соцсети вместо того, чтобы позвонить на телефон отдела продаж?
24 ноября 2021 г.
CoMagic переходит на коллтрекинг 2.0: еще точнее, экономичнее, умнее!
Мы объявляем об официальном запуске новой версии коллтрекинга и личного кабинета. В сентябре мы уже представляли тизер-трейлер ключевых обновлений в интервью с менеджером продукта. Пришло время опубликовать список главных фишек и рассказать о выгодах для клиентов в формате «Было / Стало».
22 ноября 2021 г.
4 причины управляющим компаниям использовать интеграцию UIS с РосКварталом
Автоматизировать работу и улучшить качество общения с клиентами можно с помощью современных технологий.
21 ноября 2021 г.
Интеграция с Microsoft Teams
Возможна ли интеграция облачной АТС UIS с сервисом Microsoft Teams? Такие вопросы иногда поступают от наших пользователей. Основание таких обращений – компании нужна единая платформа, объединяющая внутренние и внешние коммуникации.
20 ноября 2021 г.
Формат номера в уведомлениях о звонках
Иногда к нам поступают обращения пользователей о том, что в уведомлениях о входящем звонке номер высвечивается в мессенджере в формате 7XXXXXXXXXX. Нет префикса +.
20 ноября 2021 г.
Отправка SMS на специальный номер для дозвона с помощью виртуальной АТС
Иногда от наших клиентов поступают запросы на такую необычную функцию – отправку на специальный телефон SMS с номером телефона в теле сообщения, после которой виртуальная АТС устанавливает соединение с указанным в сообщении номером. То есть набирает 2 номера и соединяет между собой.
Узнайте, как подключить виртуальную АТС в 3 клика