EnvyBox

В рамках интеграции осуществляется загрузка обращений, поступающих через виджеты Envybox (обратный звонок, лидогенератор, квизы, чаты) в Личный кабинет UIS. Это позволяет анализировать эффективность рекламных источников в едином интерфейсе.

Обращения через виджеты EnvyBox можно загружать в Личный кабинет UIS в виде заявок. В UIS отобразятся:

• контактные данные посетителя сайта (телефон и/или e-mail);
• ФИО посетителя сайта;
• рекламный источник, с которого посетитель перешел на сайт (в случае отсутствия сессии отобразим дефолтную рекламную кампанию или источник).

Загрузка заявок происходит в режиме реального времени.

Для корректной работы интеграции необходимо создать пользователю с правами Администратора ключ API и добавить IP 195.211.121.59 и 195.211.122.132 в белый список.

Как создать ключ API указано тут: Создание ключа API у пользователя.

Как добавить IP в белый список указано тут: Добавление IP в белый список.

В Личном кабинете UIS в левом меню кликните на раздел «Интеграции» → «Все интеграции», найдите EnvyBox и нажмите на иконку, чтобы подключить интеграцию.

Активируйте переключатель активности интеграции.

После чего задайте любое (понятное вам) название интеграции и скопируйте значение Webhook URL из соответствующего поля в ЛК UIS, после чего в личном кабинете EnvyBox вам нужно перейти в раздел «Сайты» → «Редактирование виджета» → «Интеграции» и вставить скопированный адрес для отправки вебхуков в соответствующее поле в блоке «Webhooks уведомления», а так же поставить галку «Отправка заявки (телефон, имя, почта)».

Для виджета обратного звонка нужно отметить чек-боксы для пунктов, чтобы не дублировались заявки:

• Результат звонка (телефон, имя, почта, состоялся/не состоялся, длительность, запись разговора и т. п.).
• Заказ звонка в нерабочее время (телефон, имя, почта, откуда пришел, что искал, UTM-метки).

Вернитесь в настройки интеграции в Личный кабинет UIS и завершите оставшуюся часть настроек.

Тип трафика — необходимо выбрать, какую сущность использовать для обращений без сессии. В зависимости от выбранного типа трафика выводится либо список источников и сайтов из личного кабинета клиента, либо список рекламных кампаний. Необходимо указать какой источник и сайт/рекламную кампанию используем в случае отсутствия сессии.

Создавать сессию по UTM меткам — при выборе настройки будем создавать сессию по UTM меткам, если не определилась реальная сессия uis. Настройка включена по умолчанию.

Сохраняем.

После сохранения будет выведен скрипт, который необходимо установить на сайт в соответствие с описанием в настройках.

После подключения интеграции заявки будут попадать в Личный кабинет UIS в раздел «Отчеты» → «Коммуникации». Для проверки корректности работы интеграции оставьте тестовое обращение в виджете Envybox.